O Porto do Açu, complexo portuário e industrial localizado em São João da Barra, no norte do estado do Rio de Janeiro, implementou uma plataforma digital sob medida para gerir as atividades do Cais Açu Lab, seu hub de inovação. Desenvolvida em parceria com a startup de automação inteligente AutoU, a ferramenta substituiu controles fragmentados em planilhas e e-mails por um sistema centralizado que integra projetos, indicadores e programas de intraempreendedorismo. A medida responde diretamente ao crescimento das operações do hub e à necessidade de governança rigorosa sobre o portfólio de inovação.
O colapso do modelo descentralizado
Até a adoção da nova solução, a gestão das iniciativas do Cais Açu Lab dependia de múltiplos sistemas desconectados. Juliane Carneiro, gerente de inovação do Porto do Açu, explicou que a expansão do hub tornou esse modelo insustentável. "À medida que nosso ecossistema de inovação cresceu, tornou-se essencial contar com uma plataforma capaz de centralizar informações, garantir maior rastreabilidade dos dados e oferecer uma visão integrada de todo o portfólio", afirmou Carneiro. A falta de uma ferramenta única dificultava o acompanhamento da evolução dos projetos e a extração de métricas gerenciais confiáveis.
A complexidade do modelo de inovação do Porto do Açu exigia uma solução customizada. O hub opera com programas de inovação aberta, iniciativas de intraempreendedorismo e parcerias estratégicas, cada um com características e fluxos próprios. Segundo Carneiro, a construção de uma ferramenta genérica não atenderia às necessidades específicas do terminal, que exige rastreabilidade desde a geração de uma ideia até sua análise de resultados e implementação potencial. A escolha por uma plataforma personalizada reflete uma tendência no setor portuário, onde soluções genéricas frequentemente falham em capturar a realidade operacional.
Automatização e inteligência de dados em tempo real
A plataforma da AutoU automatizou processos que antes consumiam horas de trabalho manual da equipe. A solução centraliza o cadastro de propostas, a formação de equipes, a avaliação por pares, a votação e o acompanhamento de cada etapa de desenvolvimento. O sistema também incorporou funcionalidades de engajamento, como curtidas, reações e mecanismos de gamificação, para estimular a participação ativa dos colaboradores no programa de intraempreendedorismo.
Um dos resultados mais tangíveis da digitalização foi a criação de dashboards dinâmicos com indicadores gerenciais em tempo real. Esses painéis fornecem à liderança do Porto do Açu uma visão consolidada do status de todos os projetos, permitindo decisões baseadas em dados atualizados. Eduardo Julianelli, cofundador da AutoU, destacou que a arquitetura da plataforma "reflete a realidade operacional do Porto do Açu e integra programas de ideias com gestão corporativa de projetos". A automação liberou a equipe de tarefas operacionais repetitivas, permitindo que se concentrasse em ações estratégicas de curto e longo prazo.
O Cais de Ideias como laboratório de prova
O primeiro grande teste da nova plataforma ocorreu no programa de intraempreendedorismo Cais de Ideias. Durante aproximadamente quatro meses, mais de 240 colaboradores do Porto do Açu participaram da iniciativa, submetendo e discutindo propostas de melhoria operacional. O resultado foram 30 ideias estruturadas, desenvolvidas por 50 colaboradores, que geraram mais de 600 interações na plataforma.
Os números demonstram o potencial de engajamento que uma ferramenta digital bem desenhada pode desbloquear. O fluxo estruturado de avaliação, priorização e desenvolvimento, conforme destacou Julianelli, conectou as contribuições da base à gestão corporativa de projetos. Esse modelo de integração entre ideias de colaboradores e a governança central do hub de inovação representa uma evolução na forma como terminais portuários exploram o potencial criativo de suas equipes, transformando sugestões isoladas em projetos acompanháveis e mensuráveis.
Governança como ativo competitivo no setor portuário
A iniciativa do Porto do Açu insere-se num movimento global de portos que buscam estruturar seus processos de inovação com o mesmo rigor aplicado às operações de atracação e movimentação de carga. A plataforma implementada fortaleceu a governança do Cais Açu Lab, fornecendo rastreabilidade completa e transparência sobre o estágio de cada iniciativa. A melhoria no monitoramento de projetos permite identificar rapidamente quais ideias têm viabilidade para avançar e quais devem ser descartadas, otimizando a alocação de recursos.
O Porto do Açu, em operação desde 2014 e administrado pela Porto do Açu Operações — joint venture entre a Prumo Logística e o Porto de Antuérpia-Bruges Internacional —, abriga atualmente 30 empresas instaladas nos setores de minério, petróleo e gás natural. A digitalização de sua gestão de inovação posiciona o complexo entre os terminais que tratam a tecnologia não como um departamento isolado, mas como um processo integrado à estratégia do negócio. A AutoU, startup fundada em 2021, acumula mais de 250 projetos para clientes como Nestlé, L'Oréal, Stellantis, B3 e Pratt & Whitney, consolidando sua expertise em automação de processos corporativos.
A implantação da plataforma no Porto do Açu oferece um modelo replicável para outros terminais brasileiros que enfrentam o mesmo desafio de escalar seus programas de inovação sem perder controle sobre o portfólio. Em um setor onde a concorrência por eficiência e inteligência operacional se intensifica, a capacidade de governar a inovação com dados, rastreabilidade e participação coletiva torna-se um diferencial competitivo tão valioso quanto a profundidade dos canais de acesso ou a capacidade de movimentação de cargas.